Зачем торговым и дистрибьюторским компаниям корпоративный портал?

Для торговых и дистрибьюторских компаний коммуникации – это сердце бизнеса. Разные каналы сбыта, продукты, высокая конкуренция и непрямые продажи, всё это создаёт серьёзные проблемы, когда дело доходит до поддержания мотивации и заинтересованности ваших партнёров работать с вами и продавать ваши продукты. Корпоративный портал для торговых и дистрибьюторских компаний – это, пожалуй, единственный инструмент, позволяющий эффективно справляться с этой задачей.

Многие торговые компании полагаются исключительно на Email-коммуникации для общения со своими дилерами и торговыми представительствами. Email-переписка не позволяет полностью выстроить процессы взаимодействия и поддерживать нужный уровень вовлечённости ваших партнёров для управления каналами дистрибуции и продаж.

Именно поэтому многие торговые и дистрибьюторские компании всё чаще обращают своё внимание на платформы корпоративных порталов для выстраивания отношений со своими удалёнными дилерами и партнёрами. Ниже мы расскажем, какие именно проблемы помогает решать корпоративный портал для торговых и дистрибьюторских компаний.

 

Корпоративный портал для торговых и дистрибьюторских компаний: упрощаем коммуникации, повышаем продажи.

 

Проще коммуникации

Корпоративный портал позволяет сделать коммуникации простыми и эффективными. Лента новостей, группы, оповещения и чаты помогают легко поддерживать актуальность информации о продуктах и своевременно оповещать все команды об обновлениях и запусках новых направлений. Дистрибьюторы и торговые представители могут иметь ограниченный доступ с корпоративному порталу, что позволяет им также оставаться в курсе всех новостей и планов. Они могут быть объединены в группы по географическому признаку или же по товарной или брендовой категории.

Такое плотное взаимодействие позволяет всем участникам бизнеса всегда иметь самую актуальную информацию и исключает большое количество ошибок при общении. Корпоративный портал может стать не только местом обмена информацией о продуктах и брендах, но и обучающей платформой с помощью которой можно учить лучшим практикам продаж, маркетинга и другим важным аспектам работы для продвижения продукции.

Корпоративный портал для торговых и дистрибьюторских компаний может содержать календарь всех важных событий, например, запуск новых продуктов, маркетинговые мероприятия, PR-акции и т.д. Для руководителей направлений это большое преимущество, помогающее им экономить массу времени. Все контактные данные, сроки и планы мероприятий всегда под рукой, включая все необходимые макеты для промоушен акций, флаеры, листовки и другой раздаточный материал.

Все эти преимущества экономят время на Email-переписке, а корпоративный портал становится единым местом, куда обращаются, за всей необходимой информацией и материалами.

 

Больше контроля

Маркетинговая поддержка продукции неотъемлемая часть успешных продуктовых запусков и продаж. Важность актуальности маркетинговых материалов сложно переоценить, ведь они напрямую влияют на продажи и на восприятие бренда клиентом. Корпоративный портал позволяет легко и в удобной форме поддерживать актуальность маркетинговых материалов и оповещать об их изменениях всех, кому важно об этом знать. Разместив на корпоративном портале необходимые шаблоны, вы поможете вашим дистрибьюторам и дилерам сэкономить массу времени и средств на их создание с нуля.

Продажи – это ещё одна область, в которой корпоративный портал для торговых и дистрибьюторских компаний незаменимый инструмент. Всевозможные электронные доски лидеров продаж по регионам или брендам привносят соревновательный элемент. Возможность сравнить ваши показатели с показателями ваших конкурентов или другими представителями может хорошо стимулировать на более эффективную работу. Анализируйте свои показатели и сравнивайте их с разными периодами.

Дорожная карта продукта – важный инструмент, о котором должны знать все ваши партнёры и дистрибьюторы, а значит, он должен быть доступен в любое время и содержать всегда актуальную информацию. Разместив дорожные карты на корпоративном портале, вы можете быть уверены, что все знают о ваших планах и о том, какие обновления и когда стоит ожидать. Беспрепятственный доступ к этой информации позволяет руководителям продуктов и направлений оказывать наилучший сервис своим клиентам, а покупателям максимально вовлекаться в использование продукта.

Для дилеров и дистрибьюторов корпоративный портал является надёжным инструментом для общения с экспертами и продуктовыми менеджерами, когда это необходимо. В поисках ответов на свои вопросы, они всегда могут воспользоваться корпоративным порталом и найти нужного им сотрудника, который поможет им прояснить все вопросы или же найти необходимую информацию в виде инструкций или руководств пользователя.

 

Легче управлять каналами сбыта

Основная цель любой торговой или дистрибьюторской компании – это иметь сеть надёжных и заинтересованных представителей. Корпоративный портал для торговых и дистрибьюторских компаний – это то решение, которое позволяет эффективно взаимодействовать с партнёрами и управлять каналами сбыта.

Блоги, Wiki, рабочие группы, чаты и другие инструменты, доступные в корпоративном портале легко решают вопросы коммуникации, обучения лучшим практикам и высокоэффективного взаимодействия с партнёрами. Такой подход создаёт атмосферу высокой вовлечённости и заинтересованности в успешности ведения бизнеса у всех участников.

Автоматизация процессов даёт возможность с минимальными усилиями запрашивать всю необходимую информацию и поддержку и ускоряет её получение. Возможность создания и использования веб-форм стандартизирует обращения и другие процессы коммуникации. Данный подход позволяет настроить процессы таким образом, чтобы обращения приходили сразу к ответственному сотруднику, минуя всевозможные распределения и т.д. Это не только экономит время и позволяет избежать дубликации запросов, но и значительно снижает использование бумаги и Email, и минимизирует человеческий фактор.

 

Ещё больше преимуществ

Когда дело доходит до автоматизации и настройке бизнес-процессов, а также упрощения и ускорения коммуникаций, корпоративный портал для торговых и дистрибьюторских компаний является незаменимым решением. Помимо того, что он доступен 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, работать с ним можно и с любого удобного устройства, будь то рабочий компьютер или мобильное устройство.

Если вы ищите способы повышения эффективности работы вашей торговой или дистрибьюторской компании мы советуем вам рассмотреть для этого корпоративный интранет портал. Закажите презентацию решения или зарегистрируйте бесплатную версию своего портала для ознакомления и начала работы.

Как вы организовываете работу со своими торговыми партнёрами? Какие инструменты для этого используете?

 

 

Комментариев еще нет.

Оставить комментарий