Архив категорий: Электронная коммерция

5 причин перестать недооценивать онлайн-чат для вашего бизнеса

Одной из проблем сайтов бизнеса и тем более интернет-магазинов является то, что у посетителей нет возможности пообщаться с представителем компании вживую и получить ответы на свои вопросы здесь и сейчас. Вместо того чтобы смотреть как уходят ваши клиенты, а вместе с ними и ваши деньги, установите онлайн-чат для сайта или его еще по-другому называют онлайн-консультант.…
Читать далее

Зачем нужна CRM для интернет-магазина и её влияние на прибыль?

Традиционно CRM-система была незаменимым инструментом для работы в B2B секторе, но ситуация активно меняется в последнее время и CRM все чаще начинает использоваться также и в B2C. CRM для интернет-магазина становится такой же необходимостью, как грамотная ценовая политика или продвижение. Основной причиной ее популярности становится то, что конкуренции в B2C секторе стремительно растет и без…
Читать далее